Avec un compte
Une fois votre compte créé et après vous être connecté, vous pouvez consulter toutes vos commandes, vérifier leur statut et télécharger votre facture dès qu’elle devient disponible. Vous recevrez également votre facture par e-mail une fois votre paiement traité.

Sans compte
Si vous n’avez pas de compte, vous recevrez votre facture par e-mail une fois votre paiement traité.

Questions fréquentes

Où puis-je trouver mes commandes ?

Si vous avez un compte, vous pouvez retrouver toutes vos commandes dans votre compte, dans l’aperçu des commandes.

Puis-je télécharger ma facture ?

Oui. Si vous avez un compte, votre facture sera disponible en téléchargement une fois votre commande payée et traitée. Vous la recevrez également par e-mail. Si vous n’avez pas de compte, la facture vous sera envoyée uniquement par e-mail.

Vous ne trouvez pas votre facture ?

Vérifiez d’abord votre dossier spam. Toujours rien ? Contactez-nous, nous vous aiderons avec plaisir.